¿Cómo se maneja?
¿Se acabará tratando con personas difíciles, sobre una base regular? Si es así, ¿hay momentos en los que desea ejecutar sólo en cuero, o haga clic en los talones y hacer que desaparezcan? ¿O usted es el tipo de persona que hace bien enojado y combativa hacia ellos? De cualquier manera, estas situaciones pueden ser muy estresante. Pero no te preocupes ...
La buena noticia es que hay maneras de lidiar con estas personas que son mucho menos estresante y también podrá llegar a sentirse mucho más satisfechos con el resultado.
Lo creas o no, hay gente que no deje que este tipo de situaciones les molesta. Simplemente mantener la calma y libre de estrés cuando se enfrentan con el malestar y la ira. ¿No sería bueno saber lo que saben? Pues ahora puedes! Aquí hay algunos consejos sencillos que le ayudarán a dar un suspiro de dejar la próxima vez que se termina tratando con una persona enojada.
Muchas veces, cuando nos damos cuenta de que alguien se siente mal, lo primero que hacemos es asumir la responsabilidad personal. Creemos que la única razón por la que sería molestar y hacernos al respecto-es que debe ser cosa de nosotros. La primera cosa a entender es que cuando la gestión de este tipo de situaciones es que no se trata de ti, es realmente todo acerca de ellos!
Puedo adivinar lo que estás pensando: "¿Qué quieres decir, no lo tomes como algo personal, cuando hay alguien que grita en mí y me dice que es culpa mía!"
Entiendo lo difícil que será al principio, pero cuando se empieza a apreciar este punto, se convierte en mucho más fácil evitar de tomar estas cosas como algo personal: Cada declaración que escuche decir que alguien viene de un deseo profundo e inherente a satisfacer sus necesidades o para apoyar algo que ellos valoran. Y lo más probable es hacer lo mismo - su comportamiento humano normal.
Sin lugar a dudas todo se deriva de cualquiera de las necesidades y valores.
A modo de ejemplo, alguien que se siente mal sólo puede tener una necesidad de un examen, o lo harían en la realidad la fiabilidad de valor. Al enojarse, ellos están tratando de satisfacer estas necesidades o respetar lo que ellos valoran.
Digamos que un hombre enojado tiene una conversación con Gandhi (mientras él estaba vivo). Y él le dijo a Gandhi: "Nunca he tenido una vida difícil, así que no pretendo saber qué es el sufrimiento. La gente espera de usted de pies y manos! Eres un farsante! "
¿Te imaginas Gandhi responder a esto como algunas personas-a la defensiva, con el enojo y las palabras clave? "¿Qué quiere decir falso? Trate de hacer lo que hago todos los días ... que no duraría ni un minuto. Es un ignorante muy poco por el hombre probablemente ni siquiera trabajar para vivir! "
Ahora estoy seguro de que puedo imaginar de dónde esta conversación acabaría!
Es casi imposible pensar en Gandhi reaccionar de esta manera, pero ¿por qué no? ¿Qué sabe él que la mayoría de nosotros no?
Gandhi sabe que el hombre molesto se deriva de su propia vida difícil y está a la ventilación de su propio dolor. El hombre está enojado porque sus necesidades no han sido satisfechas, y las cosas en su vida no están en armonía con sus valores.
Por lo tanto, a partir de ahora, cuando se enfrentan con gente difícil, trate de recordar que absolutamente todo la gente diga o haga es un esfuerzo para satisfacer sus necesidades de apoyo o algo que ellos valoran.
La próxima vez que te están en una incómoda situación de éstos-STOP-no justifica a ti mismo, en lugar de comenzar por recordarse a sí mismo que su ira no se trata de usted, es acerca de ellos y su situación.
No te lo tomes personalmente.
Considere esto: ¿Quieres que tu felicidad a depender de otros, o te largo para el tipo de felicidad que usted tiene control total sobre? Tome las riendas de la situación mediante la alineación de sus valores con las acciones que toma.
Otra gran manera de mantener la calma cuando se trata de los demás que están molestos o enojados es que la curiosidad. Haga preguntas como, "Hmm, me parece muy tensa y molesta. Me pregunto lo que está pasando en su vida que tiene que sentirse de esta manera. "
Parar y tomar un minuto si usted empatizar con sus circunstancias y pensar, "Si me he comportado de la forma en que se comporta hacia mí, ¿qué podría estar pasando en mi vida?" Entonces supongo que lo que podría ser.
Cambiar el foco de atención de esta manera puede verdaderamente libres. Vas a dejar de actuar o sentirse a la defensiva. Este enfoque le llevará a un lugar mucho más pacífico y le ayudará a llenar tu vida de felicidad, y una multitud de relaciones satisfactorias que realmente va a disfrutar.
"Dar ejemplo no es el principal medio de influir en los demás, sino que es el único medio."
~ Albert Einstein
Repasemos: - La tensión y la actitud defensiva no es la única manera de tratar con personas difíciles. - Todo lo que la gente dice o hace es a favor de algo que ellos valoran o para satisfacer alguna necesidad. - Su malestar no es acerca de usted, no lo tomes como algo personal. Asumir la actitud de ser curioso. - Tu felicidad no depende de cómo otros actúan o lo que dicen.
Al tratar con personas difíciles, este enfoque le ayudará a abrir las puertas a un renovado sentido de la felicidad y la libertad ya no ser restringido por sus circunstancias. Tienes la oportunidad de elegir cómo responder y las acciones que tomará.
Si quieres empezar a interactuar de forma diferente con las personas que están molestos, primero debe practicar las habilidades esenciales que crean un mundo más pacífico, la vida feliz. Si usted está listo para crear ese tipo de vida actual, regístrese en nuestra serie semanal eMail invita a la reflexión y de motivación de Acción Consejos. El formulario de inscripción se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla. No espere más, inscríbase hoy mismo. Estarás feliz de haberlo hecho.
Con amor y agradecimiento,
Bet