Как и большинство вещей, как вы реагируете на гнев другого человека, вероятно, отличается в зависимости от ваших отношений с ними и обстоятельства. В то же время, вы, вероятно, признают некоторые закономерности в том, как вы справляетесь с гневом

Вы закрыли, моллюсков вверх, и надеюсь, что они уходят? Вы надуть и будут пытаться их бахвальство? Вы начинаете объяснять, извиняться, или просто покинуть сцену?

Если все это звучит как вы, то вы, вероятно, отсутствует два самых важных частей эффективно справиться с чужой гнев, будь то незначительное расстройство или полномасштабную ярость.

Во-первых, вы, наверное, слышали, как кто-то сказал: "Они злятся на меня." Или "Я сделал их гнев." Это первая фундаментальная ошибка большинства людей, чтобы при работе с гневом. Они ошибочно полагают, что кто-то другой может сердиться "с ними", или что они "могут вызвать" гнев другого человека.

Дело в том, расстройство другого человека, гнев или даже ярость никогда о вас. Это всегда о том, как испуганный другого человека о том или нет, они собираются, чтобы получить то, что они ценят, сохранить то, что они значение, или то, что они теряют значение. Другими словами, это всегда о них и что они ценят. Всегда.

Прекратить брать это лично!

Когда вы осознаете это, вы можете начать прекратить прием гнева других людей лично. И это дает вам свободу, чтобы действительно получить под свой гнев и создать практические, эффективные решения, вникать в суть дела.

Бет, и я в соавторстве статью на эту тему, которые появились в выпуске этого месяца (сентябрь '08) в NonviolentCommunication.com бюллетень . Вы можете узнать больше об этой идее "не принимать это лично" там. Но я хотел расширить немного на одном из моментов, которые мы сделали в этой статье.

И это второе самое главное иметь в виду, когда речь идет о гневе. И вот, чтобы применить резко обратили внимание на отделение "стимул" для гнева от "статью" гнева. Я говорю "резко обратили внимание", потому что это не простая задача отделить стимул от причины, отсутствие специально учитывая, что большинство людей опыта или обучения различия между ними.

Разделение Стимул от причины

Возьмите два заявления я использовал в качестве примера выше. Оба эти заявления означают, что стимул и причина гнева другого человека является лицо, в заявлении. В самом деле, должно быть, было что-то человек сказал или сделал, не сказал, или не делать, что стимулировало этот гнев реакции другого человека.

Но даже если вы подключите эти факты, заявления, до сих пор не добраться до корня гнева. "Билл злится, потому что я не ответила на его телефонный звонок", "Мэри сердится, потому что я не забрать ее в аэропорту на время". Опять же, эти действия или бездействие являются лишь стимулом для Билла и гнева Марии.

В основе гнева своей вере, что они не получают то, что они ценят. В данном случае это может быть что-то вроде рассмотрения, предсказуемости, или заботы. Так что если вы можете применить ваши резко обратили внимание на определении того, что это то, что Билл и Мэри может быть значение, не хватает для них, вы с большей вероятностью начинают разговаривать с ними о том, как важны эти вещи для них и как они могли бы получить их в будущем.

Не то, чего вы хотите Никогда вас злит

Но даже с учетом всего этого, важно понимать, что счета и гнев Марии не вызвано тем, что они не получают то, что для них важно.

Так в чем же причина? И Билл и Мэри страдает "должен" мышления и приняли стратегию "злиться", как лучший способ заставить других людей делать то, что они "должны" делать.

Что такое "Если мышление", спросите вы? Ну, это уже тема для отдельного поста.

До тех пор я занимаюсь тем, что ваш успех,
Нил Гибсон